Вы имеете право требовать обмена или возврата товара надлежащего качества без объяснения причин, если он не подходит Вам по форме, фасону, расцветке, размеру при условии, что:
- Товар имеет надлежащий товарный вид.
- Сохранены все ярлыки.
- Претензия была подана не позднее, чем через 14 календарных дней с момента покупки (не считая дня совершения покупки).

Исключения составляют товары надлежащего качества с индивидуально-определенными свойствами, которые могут быть использованы исключительно приобретающим его потребителем. Например, была сделана персонализация товара путём термонанесения.

Для обмена или возврата товара необходимо оставить заявку через форму на сайте, либо связаться с менеджером интернет-магазина.
После этого будут согласованы последующие действия в зависимости от типа доставки и оплаты заказа.